发现问题，解决问题,该系列列表

• S1 解决真问题-如何识别问题，以及解决问题的方法
• S2 促进理解的沟通，沟通常识和沟通 5 步骤，以及如何解决冲突
• S3 精准解决问题 SOP 思维导图(本文)

发现真问题、解决真问题。

根据学习内容，制作了思维导图，方便按图索骥。